Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation du site web et de la plateforme Sellioly. En accédant ou en utilisant Sellioly, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser Sellioly.

1. À propos de Sellioly

Sellioly est une plateforme SaaS de commerce électronique qui aide les vendeurs locaux à lancer et gérer des boutiques en ligne professionnelles. La plateforme est conçue pour soutenir les vendeurs qui utilisent le paiement à la livraison (COD) comme méthode de paiement principale. Sellioly fonctionne actuellement dans une phase de programme Launch Partner. Pendant cette phase, l'accès à la plateforme est limité et sur invitation uniquement. Nous travaillons en étroite collaboration avec un petit groupe de vendeurs pour lancer de vraies boutiques, apprendre et améliorer la plateforme.

2. Admissibilité

Pour utiliser Sellioly, vous devez :

• Être légalement en mesure d'exploiter une entreprise dans votre juridiction

• Fournir des informations exactes et véridiques lors de la demande d'accès

• Respecter toutes les lois et réglementations applicables

Sellioly se réserve le droit de refuser ou de révoquer l'accès à la plateforme à sa discrétion, en particulier pendant la phase du programme Launch Partner.

3. Programme Launch Partner

Pendant la phase du programme Launch Partner :

• Accès limité : L'accès à Sellioly est limité et les candidatures sont examinées manuellement

• Aucune garantie d'acceptation : La soumission d'une candidature ne garantit pas l'acceptation dans le programme

• Changements de programme : Sellioly peut suspendre ou arrêter d'accepter de nouveaux Launch Partners à tout moment

• Support de lancement : Nous fournissons un support de lancement et une intégration, mais nous ne pouvons pas garantir le succès de votre boutique ou entreprise

Il s'agit d'un programme collaboratif en phase de démarrage. Nous travaillons ensemble pour lancer des boutiques et améliorer la plateforme.

4. Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de :

• Sécurité du compte : Maintenir vos identifiants de compte sécurisés et confidentiels

• Activité du compte : Toute activité qui se produit sous votre compte

• Contenu : Tout contenu que vous téléchargez, y compris les informations sur les produits, descriptions, images et contenu de la boutique

• Conformité : Respecter toutes les lois, réglementations et ces Conditions applicables

Vous devez notifier immédiatement Sellioly si vous prenez connaissance de toute utilisation non autorisée de votre compte.

5. Contenu de la boutique et responsabilité du vendeur

En tant que vendeur utilisant Sellioly, vous êtes responsable de :

• Vos produits : L'exactitude des informations sur les produits, prix, descriptions et images

• Exécution des commandes : Exécuter les commandes passées via votre boutique, y compris la livraison et le service client

• Vendeur de référence : Vous êtes le vendeur de référence pour toutes les transactions. Sellioly n'agit pas en tant que vendeur

• Litiges clients : Résoudre tout litige entre vous et vos clients. Sellioly n'est pas responsable des litiges entre vendeurs et clients

Sellioly fournit la plateforme et les outils, mais vous êtes responsable de vos opérations commerciales.

6. Paiement à la livraison (COD)

Sellioly se concentre actuellement sur les transactions en paiement à la livraison :

• Support COD : La plateforme prend en charge le paiement à la livraison (COD) comme méthode de paiement

• Pas de paiements en ligne : Sellioly ne traite pas les paiements par carte en ligne à ce stade

• Pas de gestion de trésorerie : Sellioly ne gère pas la collecte de trésorerie, l'expédition ou la livraison

• Responsabilité du vendeur : La logistique, la livraison et la collecte de trésorerie restent votre responsabilité

Si Sellioly ajoute le traitement de paiement en ligne à l'avenir, nous mettrons à jour ces Conditions et en informerons les utilisateurs.

7. Frais et paiements

8. Disponibilité de la plateforme

Sellioly vise à fournir un service fiable, mais :

• Aucune garantie : Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur

• Changements de service : La plateforme peut être mise à jour, modifiée ou temporairement indisponible

• Changements de fonctionnalités : Les fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées, améliorées ou supprimées pendant la phase de lancement

• Maintenance : Nous pouvons effectuer une maintenance qui affecte temporairement la disponibilité du service

Nous ferons des efforts raisonnables pour minimiser les perturbations et communiquer les changements importants lorsque cela sera possible.

9. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser Sellioly pour des activités illégales ou en violation de lois

• Se livrer à un comportement frauduleux, trompeur ou nuisible

• Abuser, nuire ou tenter de pirater ou perturber la plateforme

• Télécharger du contenu illégal, nuisible ou violant les droits d'autrui

• Utiliser la plateforme d'une manière qui pourrait nuire à la réputation ou aux opérations de Sellioly

Sellioly peut suspendre ou résilier votre accès immédiatement si vous violez ces règles.

10. Résiliation

Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cessera immédiatement. Sellioly n'est pas obligé de conserver ou de fournir l'accès à vos données après la résiliation, bien que nous puissions conserver des données comme l'exige la loi.

11. Propriété intellectuelle

12. Limitation de responsabilité

Sellioly est fourni "tel quel" et "tel que disponible" :

• Aucune garantie : Sellioly ne fournit pas de garanties ou d'assurances concernant les performances, la disponibilité ou les résultats de la plateforme

• Risques commerciaux : Sellioly n'est pas responsable des pertes commerciales, des ventes manquées, des problèmes de livraison ou de tout dommage indirect ou consécutif

• Limitations de la plateforme : Sellioly n'est pas responsable des problèmes résultant de facteurs hors de notre contrôle (tels que la connectivité Internet, les services tiers ou les actions des clients)

Vous utilisez Sellioly à vos propres risques. Nous prenons nos responsabilités au sérieux, mais nous ne pouvons pas garantir des résultats commerciaux spécifiques.

13. Modifications de ces Conditions

Sellioly peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre :

• Mises à jour : Nous publierons les Conditions mises à jour sur cette page

• Date : Nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page

• Notification : Pour les changements importants, nous pouvons vous notifier par e-mail ou via la plateforme

• Acceptation : Votre utilisation continue de Sellioly après la publication des modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour

14. Loi applicable

Ces Conditions sont régies par les lois applicables. Tout litige sera résolu conformément aux principes juridiques applicables.

15. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Nous sommes là pour vous aider et répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.